Preguntas más frecuentes

¿Nuestros productos vienen con certificados de prueba de carga?
No es la respuesta simple, no están obligados a tenerlos, sin embargo, todos los productos que suministramos se prueban para garantizar que cumplan con las especificaciones estipuladas. Si su política es que este equipo necesita pruebas y certificación, tenemos las instalaciones a mano para hacer este trabajo por usted. Tenga en cuenta que no obtenemos ganancias del servicio de prueba de carga, está ahí como una instalación para ayudar a nuestros clientes.

¿Puedo obtener una cuenta de crédito?
Sí, se le pondrá automáticamente en términos de cuenta de 30 días después de su primera compra, nos gusta demostrar que somos una empresa genuina, no un equipo de Internet sin rostro. Además, buscamos ser parte de su negocio como proveedor en el que pueda confiar para obtener asistencia, con una cuenta de crédito es más probable que nos use con más frecuencia. Si es un organismo gubernamental, LGA, aceptaremos órdenes de compra oficiales con su primer pedido.

¿Quién es mi administrador de cuentas?
Su gerente de cuenta será la persona que lo atienda desde su primer pedido, de esta manera no solo podrá construir una buena relación de trabajo con ellos, sino que comprenderán sus demandas como cliente.

¿Tienes que armar el carrito cuando llegue?
Todos nuestros carros y carros se entregan construidos, con las ruedas puestas, si sus carros tienen paneles laterales removibles, por ejemplo, estos generalmente se entregan en formato de paquete plano, ya que esto reduce el daño, y sin rango de plataforma giratoria, las manijas generalmente se quitan para reducir el daño de mensajería.

¿Ante quién me quejo?
En el improbable caso de que no esté satisfecho con los productos, servicios o consejos que ha recibido, envíe un correo electrónico a nuestro director general md@handle-it.com, él devolverá su correo dentro de 2 horas.

¿Podemos ir a visitarte?
¡Sí! Estaban en:

Unidades 19, unidades agrícolas y comerciales Bulleigh Barton, Ipplepen, Newton Abbot, Devon, TQ12 5UA

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(Estamos un poco alejados, así que si te pierdes, no dudes en llamarnos al +44 (01803) 875 222 y enviaremos a uno de los muchachos a buscarte)

¿Puedes venir a visitarnos?
Sí, no hay problema, solo llámanos y concertamos una visita.

¿Obtengo una garantía?
Sí, todos los productos vienen con un mínimo de una garantía de 12 meses y con algunos de nuestros productos hechos a pedido, la garantía se extiende a 5 años. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar las ruedas, los neumáticos o las ruedas giratorias, pero hable con nosotros, estamos muy frívolos con nuestras garantías e intentaremos ayudar donde podamos.

¿Necesitas un carro para vender con tu producto?
Desde el diseño inicial hasta el prototipo, pasando por los productos en el estante, Handle-iT se encuentra en una posición única en la que podemos llevar el proyecto de principio a fin. Handle-iT es una empresa dedicada a la producción de nuevos equipos de manipulación innovadores, a través de nuestra fábrica en el Lejano Oriente podemos controlar todo el proyecto de principio a fin para usted, en todo el mundo, entregando en Australia, Asia, África, Europa y EE.UU. El único lugar al que aún no hemos entregado es América del Sur, pero ¿vamos a intentarlo?